Как получить доступ к интернет-версии ИТС
1. Зарегистрировать программу "1С:Предприятие" в фирме "1С" (подробнее: здесь).
2. Заключить с партнером фирмы "1С" договор 1С:ИТС.
3. После того, как партнер зарегистрирует ваш договор 1С:ИТС в фирме "1С", вам будет выслано по электронной почте письмо-приглашение. Отправителем письма будет указан WEB ITS. Письмо отправляется по адресу, который партнер указал при регистрации договора в фирме "1С".
Если вы не получили письмо-приглашение (см. ниже).
4. В полученном письме нужно кликнуть по ссылке и перейти на сайт its.1c.ru на страницу активации доступа к интернет-версии ИТС.
На странице активации вам будет предложено зарегистрироваться на сайте its.1c.ru. При первой активации вы должны будете самостоятельно придумать логин и пароль и заполнить простую форму. В дальнейшем логин и пароль можно будет изменить в Личном кабинете.
Если вы уже регистрировались на сайте its.1c.ru, то используйте уже существующие логин и пароль.
5. Можно начинать работу с интернет-версией ИТС!
Что может пойти не так
- Вы не получили письмо-приглашение с активационной ссылкой.
- Может быть, письмо еще не дошло. Обычно письмо отправляется на следующий день после регистрации договора ИТС. Максимальный срок отправки — три дня.
- Возможно, письмо попало в нежелательную почту (spam). Проверьте соответствующие папки в вашем почтовом ящике.
- Неправильно указан адрес вашей электронной почты. Обратитесь к партнеру фирмы "1С", с которым вы заключали договор 1С:ИТС, он должен внести необходимые исправления, и письмо будет отправлено через 1–3 дня.
- Вы перешли по активационной ссылке из письма, но на странице активации получили сообщение об ошибке.
- Возможно, это сбой работы сайта. Обратитесь по адресу web-its@1c.ru, вам обязательно помогут активировать доступ. В письме укажите название вашей организации, регистрационный номер продукта, на который оформлен договор 1С:ИТС, и текст сообщения об ошибке (или снимок экрана).